Versandrichtlinie

Bei 99sheep.shop setzen wir auf schnelle Lieferung und bieten Ihnen die vollständigste Auswahl an Schlafprodukten.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bearbeitet. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr.

Versandzeiten & Gebühren

Bestellungen werden innerhalb Europas über den DHL-Kurier versandt, mit einer geschätzten Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen. Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenpflichtig.

Lieferung & Adressgenauigkeit

Ihre Bestellung wird an die beim Checkout angegebene Adresse geliefert. Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddaten sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@99sheep.shop.

Alle Pakete, die aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse zurückgesendet werden, werden auf Kosten des Käufers erneut versandt.

Sendungsverfolgung

Bitte erlauben Sie 3 bis 5 Tage, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer nach Erhalt der Versandbestätigung aktualisiert wird. In einigen Fällen kann die Sendungsverfolgung vorübergehend „nicht gefunden“ anzeigen – das bedeutet nicht, dass Ihr Paket nicht unterwegs ist, sondern kann auf Verzögerungen im System des Versanddienstleisters zurückzuführen sein.

Verlust, Diebstahl oder nicht zugestellte Pakete

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder nicht zugestellte Pakete. Solche Fälle liegen in der Verantwortung des Käufers.

Wir bieten jedoch Rückerstattungen oder Ersatz an, falls es zu Lieferproblemen kommt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Schwierigkeiten haben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: support@99sheep.shop